Vừa mới diễn ra tại Triển lãm Hàng không Paris, những danh hiệu được mong đợi nhất của ngành hàng không đã xuất hiện. Bạn có tò mò về thành tích của các hãng hàng không yêu thích của mình trong bảng xếp hạng toàn cầu năm nay không?
Vừa mới diễn ra tại Triển lãm Hàng không Paris, những danh hiệu được mong đợi nhất của ngành hàng không đã xuất hiện. Bạn có tò mò về thành tích của các hãng hàng không yêu thích của mình trong bảng xếp hạng toàn cầu năm nay không?
Kể từ năm 1999, Giải thưởng Hàng không Thế giới Skytrax đã trở thành thước đo chuẩn mực cho sự xuất sắc của các hãng hàng không, được xây dựng hoàn toàn dựa trên các cuộc khảo sát độc lập về mức độ hài lòng của hành khách. Sự kiện năm nay không hề tầm thường - hơn 22 triệu hành khách từ hơn 100 quốc gia đã tham gia. Kết quả không chỉ mang lại quyền tự hào; chúng có thể định hình mọi thứ, từ niềm tin của khách hàng đến các chiến dịch tiếp thị lớn của các hãng hàng không. Cứ hỏi Qatar Airways, Singapore Airlines hay All Nippon Airways - họ rất thích làm nổi bật hiệu suất của mình tại đây.
Giải thưởng Hàng không Thế giới bao gồm nhiều hạng mục đa dạng, bao gồm xếp hạng toàn cầu, các hãng hàng không khu vực tốt nhất, ghế ngồi thoải mái trên khoang hành khách, dịch vụ trên chuyến bay hàng đầu, phòng chờ sân bay sang trọng, và thậm chí cả dịch vụ ăn uống và giải trí đặc biệt. Nhưng hãy cùng tìm hiểu một số hạng mục được tranh tài sôi nổi nhất:
Hãng hàng không Tốt nhất Thế giới: Đây là giải thưởng lớn, là trận chung kết hoành tráng của cả một hành trình! Với hơn 325 hãng hàng không tham gia tranh cử, việc giành được vị trí dẫn đầu không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Năm nay, Qatar Airways đã giành chiến thắng vang dội, đánh dấu lần thứ chín giành được giải thưởng danh giá này. Nhà vô địch năm ngoái, Singapore Airlines, đã về nhì sát nút.
Tiếp viên Hàng không Tốt nhất: Khi nói đến đội ngũ tiếp viên hàng đầu, Singapore Airlines, All Nippon Airways, Cathay Pacific, Garuda Indonesia và EVA Air đều được công nhận nhờ dịch vụ xuất sắc. Và nếu bạn là người cầu toàn về vấn đề vệ sinh (ai mà không cầu toàn chứ?), EVA Air, All Nippon Airways và Cathay Pacific cũng lọt vào danh sách những hãng hàng không sạch sẽ nhất năm nay.
Những tín đồ ẩm thực trên không cũng không đứng ngoài cuộc. Giải thưởng dịch vụ ăn uống trên chuyến bay tốt nhất đã thuộc về Singapore Airlines (Hạng Nhất), Turkish Airlines (Hạng Thương gia) và EVA Air (Hạng Phổ thông). Trong khi đó, Cathay Pacific, Emirates và Qatar Airways gây ấn tượng với hệ thống giải trí trên chuyến bay hàng đầu thế giới.
Du khách hạng sang hãy lưu ý: Singapore Airlines, Emirates và Air France dẫn đầu hạng Nhất, trong khi Qatar Airways, Singapore Airlines và ANA thống trị hạng Thương gia. Với các chuyến bay đường dài ngày càng tập trung vào các đặc quyền của hạng Thương gia, hạng mục này là nơi các hãng hàng không đang cạnh tranh quyết liệt để giành được lòng trung thành của bạn.
Cũng có một sự thay đổi đáng chú ý trong cách những giải thưởng này phản ánh giá trị của hành khách. Mặc dù dịch vụ và trải nghiệm trên khoang hành khách vẫn là những tiêu chí cốt lõi, nhưng giá cả đang đóng vai trò quan trọng hơn. Trong một số trường hợp, khoảng cách giá trị giữa hạng Phổ thông và hạng Thương gia đang thu hẹp, đặc biệt là khi bạn tính đến việc được miễn thêm hành lý, thủ tục tại sân bay nhanh hơn và mức độ thoải mái liên tục được cải thiện. Nói cách khác, nâng cấp hạng ghế không phải lúc nào cũng chỉ là một khoản chi tiêu phung phí - nó có thể là bước đi thông minh nhất của bạn khi đi du lịch.
Tại EasyTour, chúng tôi luôn đi đầu xu hướng bằng cách hợp tác chặt chẽ với các hãng hàng không hàng đầu. Điều này có nghĩa là chúng tôi có thể cung cấp cho khách hàng các lựa chọn hạng Thương gia linh hoạt và ưu đãi, giúp chuyến đi thoải mái và bớt căng thẳng hơn. Với sự hỗ trợ cá nhân hóa của chúng tôi, bạn có thể tập trung vào điều thực sự quan trọng: tận hưởng chuyến đi.
